新年已经到了一个月了，虽然生意似乎正在起步，但由于流行病仍很活跃，所以现在不该放下心来。当然，大多数印度劳动力仍在进行远程工作，但企业领导人的做法有所不同。除了远程工作之外，管理混合型劳动力的责任还在于新的挑战。需要什么技能？如何才能以不同的方式做事以提高效率？我们密切关注过去几个月中的动态变化，创建了一系列领导力趋势清单，这些清单需要在2021年进行调整，以确保公司的平稳运营。

1.扩大横向发展

横向发展是指通过添加新的技能和工具以变得更加熟练的技能技能的增长。这些技能是特定于业务需求的，可以增加人们对行业的了解。也被称为传统的领导者发展，现在，高级职位的人们比以往任何时候都必须投资这种培训。这种发展形式通常有助于将自己的知识投入实际使用。

随着经济和气候条件变化的速度，横向发展为领导者们为下一个“空前的时刻”做准备提供了支持。

2.对纵向发展持开放态度

它已经 证明的 垂直发展使一个更好的领导者！发展的这一方面着重于拓宽人们的思维方式和行为方式。结果，一个人更有能力适应环境，并且在某些情况下具有更大的可调性。考虑到它会改变人们的思维方式，它会增强处于权力位置的人的协作能力，自我意识以及对需要做的事情的注意。

这样的变化对整个组织的文化和运作有积极的影响。在这两种发展领导趋势中，后者帮助个人抵御暴风雨的天气，而前者则提供了有关如何到达安全水域的技术知识。

3.加强内部沟通

领导者必须适应的关键技能之一是扩大与整个员工的内部沟通。鉴于去年带来的不确定性和焦虑，今天的领导人期望通过定期和有意义的沟通来减轻这些担忧。频繁与团队沟通不仅是2021年主要的领导趋势之一，也是至关重要的业务需求，因为缺乏沟通会影响生产力和产量。

由于混合工作模型已成为最新的常态，因此内部沟通是 平衡劳动力.

4.透明的领导

透明的领导力以诚实​​为先导，共享会影响员工体验的信息（好坏），并乐于接受反馈。缺少它会阻止员工完全忠于公司，并最终促使他们寻找其他机会。

保持透明可以在工作中建立更牢固的人际关系和协作，从而提高员工敬业度，创新能力和表达自我的自由。成为领导者时，赢得团队的信任至关重要，因为这也决定了业务增长的步伐。

5.做人；善解人意的

2020年教给我们的最大一课是要善良并了解对方正在经历的事情。善解人意的领导力是在这种可怕和不确定的情况下将公司团结在一起所需的秘密技能。一年后，这项技能仍然是当务之急，因为它为就如何应对工作进行诚实的对话奠定了基础。

善解人意的领导力可以通过 培训班 解决工作生活方面的问题，例如设置界限，了解对工作周末不予接受的要求，了解视频通话中的家庭中断，如何保持工作与生活的平衡等。

这些领导趋势不仅仅是建议下一步，还组织了业务增长和扩展计划，这些计划只能通过正确的领导和组织治理形式来实施。

新的管理层带来了新的愿景，在其余人员中带来了不安感。公司是否会焕然一新并拥有雇主品牌？内部交流策略和政策会有所改变吗？会有新的SOP来管理日常操作吗？随着大流行已经造成的动荡，没有正确传达信息的组织变革将带来更大的回旋机会。

管理变更需要计划，以解决利益冲突并避免升级。它还需要与业务目标保持一致，并与公司的文化产生共鸣。在线和离线，在员工队伍中保持稳定以及品牌在行业中的声誉同样重要。

这是确保连续过渡的简单五步过程：

理解 - 当前状态

构想 –期望的未来状态

实施中 –有序地

分析 –行动的影响

重申 –变更原因

据说现代组织采用 开源变更管理策略。这种方法不仅帮助组织更好地管理其复杂的报告结构，而且使变更成功的利润率提高了22％。这种方法也将实施时间减少了三分之一。

除此之外，领导层还需要在传达组织变革之前或同时解决一些方面。对于初学者来说，员工会受到修订后的雇主品牌战略吗？

弹性而非抵抗

想象一下，如果您在一个早晨醒来并意识到房间墙壁的颜色在一夜之间发生了变化？好吧，领导力是影响员工队伍的颜色，而且影响范围不只一种。变化总是伴随着阻力。为可能的挑战做好准备将帮助组织更有效地应对它们。员工意识到自己的贡献是“有价值的”，因此他们将立即体验到团队内部建立的情感韧性，将他们与为组织成功而努力的热情联系在一起。

利用数据进行决策

数据确实应该是决策不可或缺的一部分。尤其是在劳动力偏远且由于缺乏体力劳动环境而导致沟通不畅的情况下。无论是重新分配还是评估，都可以使用通过内部调查或培训获得的先前可用数据来为组织制定未来计划。引导您的内部沟通，以促进对话和解决查询。保持稳定感最有影响力的方法之一是，当领导者甚至在提出新问题之前就拥有所有权以解决“新”问题。

沟通的社会框架

在封锁期间，社交媒体成为与外部利益相关者以及内部员工进行沟通的新工具。除了过程 在线声誉管理，组织还应确保公开对话传达正确的信息，并得到相关人员的拥护。创建一个小组作为一个紧密联系的社区，而不是创建一个全渠道的存在来促进跨平台的品牌提及，这是个性化框架的关键所在。

作为一个组织，您最大的需求就是提高领导者的意识。时代是动荡的，表现出同情心是应对变化的最佳方式。因为当组织从当前状态过渡时，后端发生的更改会影响日常工作。领导者更经常拿着指挥棒来传达这一变化，并确保他们超越期望。特别是在危机期间 领导者需要保持平衡。毕竟，管理组织变革是领导力不可或缺的一部分，必须正确解决，才能平稳过渡。

无知是幸福，但是直到解决问题为时已晚。就像在工作场所要处理团队一样，保持警惕也很重要。这样一来，您将可以看到表明团队内部紧张局势的任何迹象。这些问题可能不会带来太大压力，但最好是在经常性的帮助下将它们压在萌芽状态 员工脉搏调查.

尽管员工是解决客户问题并完成工作的媒介，但只有在拥有支持系统（即团队负责人）的情况下，他们才能毫无故障地工作。良好的支持系统不仅意味着在需要时为团队服务。但是，这是关于事先确定这些需求的。很多时候，员工面临的挑战比预期的要多，但他们并没有发表意见。甚至即使这样做，有时在处理其他工作承诺时这些问题也会被搁置。

但是，负责任的领导者和/或享有盛誉的组织一定不要让此类问题持续存在。现在看来很小的事情，以后可能会膨胀成巨大的事情，这仅意味着工作场所的生产力不足。您的团队可能不会遇到问题，但是总会有迹象表明他们需要帮助。无论是与工作有关还是与个人有关，领导者都必须在内部沟通团队的帮助下认识并解决员工的担忧。

识别这些问题

虽然总体工作环境可能无法使您指出确切的问题，但足以显示出积极或消极的氛围。员工似乎比以往任何时候都更加不高兴，并且生产力下降了。也许闲话太多，并且可以看到团队成员之间相互争吵。同时，似乎缺乏动力， 损失率 已经上升了。所有这些都不是不寻常的，特别是如果员工负担过多的工作或承受不公平的工作习惯。如果不解决这些问题，团队可能会崩溃，这可能是使业务无法成功的挑战。尽管有些问题很容易注意到，但其他问题可能有点太复杂了。而且，可能很难随时跟踪它们。在这里，诸如员工脉搏调查之类的工具很有帮助。

赢取脉冲调查

他们使组织能够了解员工的感受或实时思考。同时，这些脉搏调查为员工提供了反馈和发表意见的平台。借助这种员工监听工具，组织可以更频繁，更有效地签到员工。鉴于这项调查很短，因此也很吸引人，并且可以根据该组织的优先重点对几乎所有内容进行衡量。使用此工具，组织不仅可以帮助员工解决问题，而且可以制定符合其目标的行动计划。

解决工作场所问题

一旦发现这些问题，下一步就是解决它们。如果不解决，员工的听力训练将无济于事。员工将被独自解决问题，这可能对组织有害。团队可能会感到消极情绪，员工保留率会受到影响。因此，寻求解决方案确实至关重要。

定期安排市政厅，以通过内部沟通团队制定的有力计划使工作人员了解情况。这样不仅可以解决问题，而且通过清晰的沟通在将来也不会出现差异。陈述真实情况的时事通讯或电子邮件将建立信任并帮助员工明确其角色。建立一个平台，员工可以在此平台上提出自己的问题-如果愿意，可以匿名提出。此外，内部沟通团队对领导者/经理进行培训也很重要，这样他们的团队成员才能轻松地分享抱怨。

反馈和积极主动-更幸福的团队的公式

员工的反馈对于树立归属感很重要，但分享领导者对此问题的想法也很重要。由于大多数问题仅通过对话即可解决，因此应该交换反馈和思想。尽管积极地对此反馈采取行动是关键。主动性和快速响应能力使出现更多问题的空间减小，这将是 情绪支持系统 员工需要在工作场所。