通过良好的内部沟通确保零工作场所欺凌



欺负。首先想到的是一些来自学校或操场上的孩子,他们粗暴地对待周围的孩子。不过,令人遗憾的是,欺凌并非仅是儿童所固有的行为,并且可以成年后延续下去。有时,这可能是故意的,而在其他日子,可能仅仅是由于缺乏自我意识。事实上,有可能某人通常不是欺负者,而是无意中伤害了其团队成员。某些事件很可能是孤立的案例,但是比起在事件处理的帮助下有更大的扩展空间,这些事件更容易被扼杀。 内部沟通团队.


欺凌比您想象的更多

现在有时可能会由于某些行为特征而将某人视为工作场所霸凌,即使不是所有这些特征也是如此。根据一个 2019 Monster.com调查,有将近90%的成年人参与者被证实在工作中遭到欺负。该报告还列出了这些成年人是如何被欺负的,因为工作场所欺凌行为有很多化身-有时是公然的,而有时则可能是潜伏在计算机屏幕后的一封激进的电子邮件中。


有些欺凌者在与同事进行攻击之前不会三思而后行-私下和在其他团队成员面前大喊大叫,起草粗鲁的电子邮件,甚至使用屈尊的肢体语言。然后,有些欺凌者不断提出批评,无论是带着预设的观念,即他们的同事是个白痴,还是不给他们应有的荣誉,还是羞辱地包裹在一个幽默的家中。那不是全部。一些欺凌者是操纵者,他们通过隐瞒信息,资源然后对绩效进行较差的评估来使自己的同事为失败做好准备。而且,最难识别和处理的是两面的恶霸。他们会很高兴面对自己,然后在同事的背后做相反的事情。


不应规范化

欺凌是一种普遍现象,但可以标记为工作场所骚扰。这样的行为和行为不应该被规范化,那就是 组织需要介入。在大多数情况下,被欺负的人还是在工作上有所作为的人,它们正在促进组织的发展。当他们因对组织的贡献而获得回报时,这将促使他们进一步走向欺凌。即使欺凌者为公司带来了价值,但哪些组织可能看不到其他人会做出贡献,但由于受到恐吓或骚扰而无法做出贡献。通过就公司政策进行定期内部沟通,可以减少此类情况。当然,虽然不能完全避免,但是罪犯会更好地意识到其行动的含义。


组织如何确保工作场所不欺负他人

像大多数其他事情一样,这也可以通过树立榜样并保证一致,正确的内部沟通来实现。首先,人力资源团队需要对此事有所了解,但也要当监督者。留意此类行为。鼓励受害者大声疾呼,同时确保他们的匿名性,并向员工灌输敏感性。为高级管理人员组织培训课程,以防止欺凌行为从上流下。尽管欺凌行为尚无定论,但并未被列为非法行为,但组织可以制定反欺凌或零容忍政策,以确保健康的工作场所文化。人力资源部必须将有关工作场所欺凌的政策纳入其内部沟通最佳实践的一部分。接下来,部门需要确保它们得到执行和遵循。这也将鼓励其他员工举报,并喊出他们遇到的任何欺凌行为。


毕竟,工作场所欺凌不仅会影响员工。由于它创建的不安全,不舒适和负面的环境,也会影响组织的整体绩效。